LES ROIS / ATENCIÓN AL CLIENTE
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Las tallas disponibles se muestran en cada página de producto. Si la tuya está agotada, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para consultar la disponibilidad.
La composición y las recomendaciones de cuidado se encuentran en los detalles del producto. Sigue siempre las instrucciones de la etiqueta de tu prenda.
Los destinos disponibles dependen de tu ubicación. Introduce tu dirección durante el pago para consultar si se ofrece envío.
Los gastos de envío y las estimaciones de entrega disponibles se muestran al finalizar la compra. Los tiempos pueden variar según el destino y la empresa transportista.
Cuando el seguimiento esté disponible, lo recibirás en la confirmación de envío. Para obtener ayuda, contacta con nosotros e indica tu número de pedido.
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Según nuestra política actual, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los artículos deben estar sin usar, sin llevar y conservar su estado y embalaje originales. Se aplican otras restricciones.
Contacta con atención al cliente e incluye tu número de pedido y el motivo de la solicitud. Según nuestra política actual, el cliente suele asumir el coste del envío de devolución.
Cuando recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te comunicaremos si el reembolso ha sido aprobado. Según nuestra política actual, los reembolsos aprobados se procesan al método de pago original en un plazo de 7 a 10 días laborables.
Nuestra política de cambios se limita a artículos defectuosos o dañados. Contáctanos para obtener ayuda. Los artículos rebajados, las tarjetas regalo y los artículos de venta final generalmente no admiten devoluciones ni reembolsos.
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